锦程物业管理公司业务板块 

       物业公司的发展是跟随社会时代的需要、开发商的业态动向、广大的业主、客户需求来开展相关业务，也是物业业务长期创新发展的需求，公司业务经营方向主要有三个模块、一是物业服务常规业务、二是有偿服务业务、三是市场多种经营业务，经营是企业生存之本，公司在未来的竞争中，加强团队管理，寻找拓展市场业务、不断创新、完成各项经营指标

物业公司常规业务 

一、环境服务业务：

   1.道路广场清洁、楼内清洁保洁、玻璃幕墙清洗。2.园林绿植设计、规划、种植栽培、病虫防治、修剪养护。3.小区内四害消杀、公共区域消毒。4.垃圾分类、收集、清运。 

二、公共秩序安全业务：

   1.维护小区公共秩序管理、外来人员车辆管理，防止各类案件发生。2. 消防安全管控、定期巡查消防设施设备运行状况、定期保养更换过期设施设备，做好每年两次的消防演习。3.停车场智能系统维护保养并熟练掌握操作技术，停车场停车管理、做好相关收费管理。4. 定期对各类突发事件可能发生的应急事件，进行不定期预防演习。4.小区内装修施工现场的巡查安全管控，按照装修管理制度执行。

三、工程业务管理：

       1.小区内所有公共设施设备巡查、检修、维护、保养保证设施设备正常运行。2.强电、弱电、电梯、消防设施设备、给排水等定期排查登记，执行管理痕迹的落实。3.维修更换公共区域照明设施，如灯泡、充电棚、水管等配件维修。

四、客服服务管理：

   1.建立健全小区业主/客户相关档案、维护业主/客户关系、保持良好的客户关系。2. 定期组织制定小区节日活动、商业活动的参入，引导业主/客户配合物业相关的活动参入。3. 按照公司计划不定期走访业主/客户、配合公司做好暗访工作开展，收集业主/客户的各类投诉、汇总、分析、评估制定工作计划，针对性及时解决问题。4.完善小区内的星级服务措施、寻找社会资源、促进业主/客户精细化服务体现与消费格局。5. 按照公司制定的经营计划，按时收取物业费用和其它的相关费用。



物业公司有偿服务

家政有偿服务：

        1.室内清洁保洁服务，按照家政行业价格、低于市场价20%收取有偿服务费用。2.业主/客户室内家电、水管、卫生间疏通及其它配件更换有偿业务、制定人工工时费用、各类配件价格低于市场价格20%进行收费业务。3.外来车辆收费按照驻马店市停车收费标准执行。4.小区空置房租赁、停车位租赁提成收费业务。5.代订业务、如快递、洗衣、车票、酒店、鲜花、生日蛋糕、旅游票等提成开展业务。 

市场开发业务

市场多种经营：

       1.寻找联系商家到小区开展销售、展品等活动，物业收取场地租赁相关费用。2.引进社会先进智能广告、惠民设备，提供小区业主生活的便利、同时收取相关的租赁费用。3.重大节日活动寻找合适的商家共同举办惠民活动、解决物业与业主/客户之间隔阂，拉近小区业主/客户与物业关系，提升业主满意度、及时收取物业费用。4.联系开发商、政府、开展保洁外拓项目、清洁开荒楼盘、停车场开荒、广场开荒、政府学校室内外清洁保洁开荒等业务。5.引进新的物业项目、拓展绿化养护、消杀等新业务。6.协助开发商向市场销售房源、介绍中介服务提成业务。7.垃圾分类清运业务等。 

锦程物业管理公司竞争优势

       集团化管理模式、物业公司与环保科技公司相互配合，引进先进清洁设备、利用集团信息智慧化管理系统。智慧物业充分使用物联网科技服务辖区业主客户与使用人，为其提供一个安全舒适、便利、快捷的现代化、智慧化的生活环境，从而形成一个信息化、智能化、物业服务新的管理形态的物业平台，系统以硬件监控设备为基础，以大数据为核心，以云技术为支撑，移动终端和第三方平台为辅助全程监管，物业各项目重视大数据分析，实时监控各部门作业环节，有计算中心汇总进行分析处理，实现管理科学化、信息化、精确化、智慧化。根据智慧化物业特点集成物业服务相关系统，停车场系统、监控系统、消防系统、门禁系统、智能消费系统、电梯系统、保安巡逻系统、远程抄表系统和自动喷淋系统等相关物业智能化管理，实现社区各独立应用系统的融合，进行行之有效集中运营管理。

智慧云管理大数据平台
       人员监管、车辆监管、公厕智能管理、监查管理APP派单、通过智能定位手环，传感等技术设备，连接移动互联网，依托系统平台，把人员、设备、作业标准、管理规定连接到一起，通过大数据整合分析，形成一套完整的，智能化的运营体系，使我们的管理告别人管人的时代，迈入科技、智能化管理时代，大大的节约了人力成本，提高管理质量及企业效益。